En fonction des réponses que le client a fourni, la liste de services, de fournisseurs de services et de programmes gouvernementaux recommandés répondant aux besoins du client s'affiche sur l'écran de l'agent. Des alertes peuvent également s'afficher sur la page des résultats pour mettre en évidence les prestations d'urgence éventuelles à fournir au client. Les résultats sont déterminés à l'aide d'un ensemble de règles CER (Cúram Eligibility Rulet) exécutées après que l'agent a soumis les réponses de triage. Dans les résultats du triage, l'agent de l'organisme peut :
L'historique des recommandations de triage est stocké pour chaque triage terminé. L'historique contient la date et l'heure du triage, les alertes et les programmes et services recommandés. Les sections ci-dessous décrivent en détail ces fonctions.