Comme décrit dans la section précédente, le processus de création du dossier d'inscription est appelé lorsqu'une inscription est soumise en ligne ou lorsqu'un agent crée un dossier d'inscription en interne. Les sections suivantes décrivent les étapes qui se produisent lors de l'appel du processus. Lorsque le processus de création du dossier d'inscription est terminé, il est possible d'accéder au dossier d'inscription depuis la liste des dossiers d'inscription de tous les clients associés au dossier d'inscription.