Monitoraggio delle prestazioni
Introduzione
Misurazione delle prestazioni
Configurazione delle misure delle prestazioni
Configurazione delle misure delle prestazioni e dei criteri di valutazione
Definizione delle misure delle prestazioni per un fornitore
Misurazione delle prestazioni del fornitore
Valutazione del servizio
Configurazione dei criteri di valutazione
Argomento principale:
Guida per Gestione fornitori di Cúram